Номер отключения платных услуг мтс. Как на мтс отключить платные услуги

МТС ворует деньги – подобные высказывания встречаются в сети настолько часто, что создаётся впечатление, что это действительно так. Но действительности такие утверждения не соответствуют. Всё дело в том, что многие абоненты самостоятельно подписываются на различные опции и услуги, как следует не ознакомившись с условиями их предоставления – легче ругать провайдера, чем разбираться в собственных ошибках.

Для того чтобы избавиться от непонятных списаний, нужно знать, как отключить платные услуги на МТС. А сделать это можно сразу несколькими способами. Что это за способы – расскажет наш обзор.

Проверить и отключить подписки на МТС

Отключаем платные услуги через личный кабинет

Самый простой способ отключить платные услуги на МТС – посетить «Личный кабинет» . Здесь нам нужен раздел Управление услугами. Зайдя в данный раздел, мы можем увидеть полный список подключённых на номер услуг. Напомним, что существует также «Мобильный помощник» МТС — доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111.

Многие из них являются базовыми и предоставляются без абонентской платы. Например, услуга Мобильный интернет является базовой – если мы её отключим, то выход в Интернет с мобильного телефона, планшета или смартфона будет невозможен. Также отключится и услуга отправки/приёма MMS.

В списке будут присутствовать и дополнительные услуги, которые подключаются абонентами самостоятельно – большинство из них предоставляется с абонентской платой. В представленном списке услуг есть два столбика – Дата подключения и Стоимость в месяц. С помощью этих двух столбиков можно понять, имеются ли на номере услуги с абонентской платой и когда они были подключены. Здесь же можно ознакомиться с сутью подключённых услуг и понять, нужны ли они на самом деле.

Если какие-то из подключённых услуг не нужны, смело жмём на красные крестики и последовательно отключаем все ненужные услуги . Сразу же после этого списание абонентской платы будет прекращено. Находясь в Интернет-помощнике, не забудьте посетить разделы Пакеты и Пакеты услуг . Вполне возможно, что на вашем номере подключены пакеты SMS, интернет-трафика или какие-либо пакеты услуг, за которые списывается абонентская плата. Также рекомендуется посетить раздел с любимыми номерами и удалить ставшие ненужными номера.

Узнаем о платных подписках и отключаем их

Мы уже разобрались, как отключить услуги на МТС – теперь пришла очередь мобильных подписок, являющихся основной причиной утечки денег. Информацию о подписках можно получить через Интернет-помощник, зайдя в раздел Мой контент. Здесь же производится отключение активных подписок. Ещё один неплохой инструмент по работе с мобильными подписками – USSD-команда *152# . С помощью данной команды можно ознакомиться со списком активных подписок и удалить их, избавившись от назойливых списаний.

649 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключить платны услуги можно тремя способами:

Деактивация различных услуг:

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.

Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

• Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
• Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
• Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

• Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
• Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
• Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

• Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
• Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

  Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

• Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
• USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
• Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
• Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
• Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
• Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
• Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
• Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
• Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
• Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
• Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
• Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
• Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
• Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
• Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
• Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
• Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
• Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
• Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
• Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

• набрать номер оператора - 0890;
• посетить салон связи, прихватив паспорт;
• отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».