После того как вы скачали, установили, привязали банковскую карту и настроили Android Pay, вы можете переходить к оплате товаров Android Pay. Чтобы расплатиться за покупку с помощью бесконтактной системы платежей Android Pay, больше не нужно совершать сложных действий, необходимо лишь соблюдать простые правила оплаты Android Pay.
Порядок оплаты Android Pay
Нужно подготовить мобильный телефон (включить его и снять блокировку экрана, если она установлена). Запускать платежное приложение Android Pay необязательно.
- Расположите телефон так, чтобы задняя панель мобильного устройства оказалась параллельна терминалу;
- В момент оплаты, на дисплее мобильного устройства нужно нажать кнопку «Кредит», даже если используется дебетовая банковская карта;
- Может потребоваться ввести специальный код. Обычно такое бывает в случае оплаты с дебетовой карты.
Списание совершается с карты, которая изначально выбрана для приложения Android Pay.
Как сменить карту
В приложении Android Pay на телефоне могут быть привязаны несколько кредиток, в том числе и от разных банков. Для выбора нужной карты в Андроид Пей, необходимо разблокировать телефон и зайти в приложение Android Pay. После этого в приложении выбирается нужная карта. В пункте гаджета на экране нажимается меню «Сделать карту основной» и для оплаты товара повторяются все действия, указанные выше.
Возможные ошибки
Выведите телефон из сна
Система бесконтактной оплаты Android Pay может дать сбой. При возникновении проблем, главное – знать, как они решаются. Одной из наиболее популярных проблем может возникать когда телефон по отношению к терминалу расположен правильно, однако оплата не происходит. В подобной ситуации нужно вывести смартфон из состояния ожидания, снятием блокировки экрана . Платежное приложение Android Pay запускать необязательно.
Поменяйте расположение телефона
Если не срабатывает антенна модуля NFC , попробуйте поменяйте расположение телефона. Не стоит слишком быстро убирать гаджет от терминала. Рекомендуется подождать несколько секунд, достаточных для срабатывания системы и осуществления платежа. После того как на дисплее загорелся флажок зеленого цвета, можно убирать телефон от терминала.
Появление зеленого флажка не всегда означает удачную оплату Android Pay. Если телефон начинает вибрировать, это означает сбой в приеме данных платежным терминалом. Обратитесь за помощью к кассиру. Возможно, придется еще раз попробовать совершить оплату. Если телефон выдает информацию о необходимости ввода PIN-кода, запрашивая карту с чипом, это означает, что терминал не поддерживает Android Pay . В таком случае для оплаты должна быть использована обычная банковская карта.
Отказ в приеме карты
Если карта отклоняется, нужно обратиться в обслуживающий банк, так как Google не обладает информацией по транзакциям и состоянию кредитных продуктов. Подробнее узнать о возможных ошибках при использовании Android Pay можно на нашем сайте.
Как совершать онлайн покупки
Сегодня просто и очень удобно покупать через мобильные приложения. Платеж проходит при выборе в одно касание пометки «Оплата с Android Pay » или логотипа с изображением узнаваемого робота. Безопасность платежей с помощью Android Pay поддерживается путем передачи уникального цифрового кода. Личные данные продавец не получает. При этом сервис не предполагает ввод PIN – кода карты. Следовательно, сохраняется конфиденциальность информации о вашей кредитке.
Расплачиваться через Google Pay в магазинах можно только с телефона, который поддерживает технологии NFC и HCE.
Вы уже настроили приложение Google Pay и добавили в него карту, но все равно не можете расплатиться с помощью телефона? Выполните описанные ниже действия.
Шаг 1. Убедитесь, что ПО вашего телефона соответствует всем требованиям
- Проверьте , есть ли на вашем устройстве сертификация Play Защиты.
- Если вы модифицировали свой телефон, убедитесь, что он соответствует стандартам безопасности. Google Pay не будет работать, если:
- на устройстве установлена версия Android для разработчиков;
- вы настроили на телефоне root-доступ, установили модифицированную прошивку или изменили заводские настройки;
- на устройстве установлено приложение Samsung MyKnox;
- устройство не было проверено и одобрено компанией Google;
- вы разблокировали на телефоне загрузчик операционной системы.
Большинство перечисленных проблем можно устранить, восстановив заводские настройки устройства. Однако если телефон не сертифицирован Play Защитой или на нем настроен root-доступ, то сброс параметров не поможет.
Шаг 2. Определите, поддерживается ли технология NFC, и включите ее
Если такого варианта нет, посмотрите, есть ли один из следующих разделов: "Беспроводные сети", "Подключения" или "NFC". При необходимости нажмите Ещё .
- Проверьте, есть ли функция NFC в появившемся списке. Если она указана, вы можете расплачиваться через Google Pay в магазинах.
- Включите NFC
- Найдите раздел NFC и включите эту функцию. Она также может находиться в других разделах, например "NFC и оплата".
Откройте настройки устройства.
Выберите Подключенные устройства .
Примечание. Порядок действий может различаться в зависимости от модели устройства и версии ОС Android. Если инструкция вам не подходит, посетите
23 мая 2017 в Россию официально пришел Android Pay. Учитывая, что в нашей стране примерно 80-85 % рынка смартфонов принадлежит операционной системе Андроид, новость значительная. Давайте попробуем разобрать все по порядку.
Поехали.
Что такое Android Pay?
Android Pay – это платежное решение бесконтактных платежей от компании Google. Ранее, технология уже работала в 10 регионах мира. Android Pay позволяет привязать обычную банковскую карту к приложению в вашем смартфоне, и использовать телефон для оплаты товаров и услуг.
Какие банки в России поддерживают технологию?
Не смотря на то, что в России чуть меньше 550 банков, на момент запуска 23 мая 2017 года всего 14 банков и 1 платежная система будут поддерживать эту технологию.
- Ак Барс банк
- Альфа-банк
- Бинбанк
- ВТБ24
- МТС-банк
- Открытие
- Промсвязьбанк
- Райффайзен банк
- Россельхозбанк
- Рокетбанк
- Русский стандарт
- Сбербанк
- Тинькофф банк
- Точка
- Платежная система Яндекс Деньги (MasterCard, так как других карт у нее нет.)
Чтобы не загромождать таблицу более подробно читайте список исключений при установке приложения. Некоторые виды карт не поддерживаются, например VISA электрон у Сбербанка итд итп.
Детальный список карт доступен по ссылке https://support.google.com/androidpay/answer/7397640?hl=ru&ref_topic=7351519
Смартфоны поддерживающие Android Pay.
Для работы Android Pay в смартфоне необходимы всего 2 условия.
1. Работающий NFC чип в телефоне.
2. Операционная система смартфона должна быть включительно или выше Android KitKat (4.4)
(то есть Андроид 5, 6, 7 пойдет на ура)
Как подключить (установить) Android Pay?
Для подключения Android Pay нужно поставить официальную программу.
Категорическое предупреждение.
Чтобы не быть финансовым лохом категорически не рекомендую качать apk файл приложения с форумов, сайтов, принимать от друзей итд итп. Именно таким образом ваши деньги могут уйти разным мошенникам.
Программу строго качать с сайта Гугла.
Плюсы технологии Android Pay.
- Огромный плюс — будет работает ваша физическая карта, даже если на ней нет чипа бесконтактной оплаты.
- Не надо носить с собой патронтаж карт.
- Потеря телефона не равносильна потере денег, так как телефон заблокирован, а при потере карты все ее данные написаны на ней и опытный мошенник уведет деньги за пару секунд.
- Скорость проведения бесконтактного платежа гораздо быстрее чем у обычного платежа картой.
- При покупках за границей технология бесконтактной оплаты часто позволяет избежать DCC торговца (уловки, когда торговая точка вместо национальной валюты конвертирует по своему ужасному курсу валюту карты в доллары, евро или рубли.
Минусы технологии Android Pay.
- Не так много мест где поддерживается бесконтактная оплата.
- Бесконтактные платежи до 1000 рублей в России проходят без ввода пин-кода.
- Технология новая и как обычно на первых порах возможны неполадки.
- Села батарейка в телефоне — конец платежам!
Защита платежей технологии Android Pay.
Данные карт при платеже не передаются (Google создает специальную виртуальную копию карты и передает ее данные продавцу)
Если телефон утерян, его можно заблокировать или стереть данные с помощью программы Android Device Manager.
На телефоне при установке приложения обязательно ставится блокировка по отпечатку пальца или пин-кодом (паролем) итп.
Как узнать терминал для оплаты Android Pay.
Внимательно смотрим на рисунок — если видим такие символы на терминале — оплата возможна.
Пример оплаты.
Для оплаты надо разблокировать телефон и поднесите его к терминалу. Вам даже не придется заходить в приложение.
Смотрим ролик на примере англичан.
Плюшки (кешбеки и скидки) за платежи с помощью Android Pay.
Скидок пока мало, но они в тельняшках.
Перспективы Android Pay.
Количество терминалов оплаты в России, где доступны бесконтактные платежи, постоянно растет. Согласно ожиданиям регулятора (Центральный Банк РФ) вектор развития таков, что к 2020 году эта технология будет доступна в каждом терминале, что придаст технологии массовый характер.
Вопросы и ответы.
P.S
Обзор будет дополняться.
Хорошая новость для владельцев мобильных устройств под управлением Android: с 23 мая 2017 года в России официально поддерживается возможность бесконтактной оплаты с помощью смартфонов с использованием Android Pay Сбербанк. Все держатели банковских карт крупнейшего банка России могут добавить их в систему и использовать свое мобильное устройство для быстрого проведения платежей в розничных и онлайн-магазинах.
Особенности Android Pay
Новый платежный сервис Android Pay имеет все шансы потеснить аналогичные продукты от Samsung и Apple за счет того, что мобильных устройств в России под управлением Андроид на порядок выше. Более того, Сбербанк позволяет подключить бесконтактную оплату практически на любые карты, в том числе кредитные, а не только на определенные типы.
Отличия от Samsung и Apple
Другие ключевые особенности Android Pay и отличия от Samsung pay и Apple pay следующие:
- количество привязываемых карточек к одному аккаунту не ограничено (у Apple имеется лимит в 8 карт, а у Самсунга – 10);
- имеется возможность совершать покупки с использованием Android Pay в России и за рубежом в розничных магазинах, в интернете и в мобильных приложениях (Самсунг не позволяет проводить транзакции в интернете);
- можно установить на любое мобильное устройство под управлением Android 4.4 и более поздних версий ПО, достаточно правильно настроить Android Pay Сбербанк.
Недостатки Android Pay
К сожалению, надо выделить и недостатки продукта, ограничивающие его функциональность. Так, Samsung благодаря использованию запатентованной технологии MST позволяет своим клиентам использовать бесконтактную оплату на терминалах любого типа, в том числе старого типа (магнитных).
Android Pay же допускается использовать только на новых POS-терминалах. Узнать, поддерживается ли технология на устройстве, можно по специальной наклейке с соответствующей надписью или просто спросить у продавца.
Таким образом, теперь не надо ждать, когда заработает Android Pay Сбербанк, а можно сразу переходить к его установке и использованию.
Какие карты Сбербанка поддерживаются
Список карт, которые можно подключить к предлагаемому сервису для проведения бесконтактной оплаты, очень широк. В него входят абсолютно все карты, эмитированные Сбербанком, в том числе кредитные, социальные, молодежные, Аэрофлот и т.п. Исключение – карты Visa типа Electron и Maestro. Поэтому перед тем, как пользоваться Android Pay Сбербанк, убедитесь, что ваша карта соответствует требованиям и может быть «закреплена» в сервисе.
Как установить приложение
Есть два варианта использовать новый способ бесконтактной оплаты – с помощью специализированного приложения от Google и мобильной версии Сбербанка онлайн.
Требования к смартфону
Для того, чтобы имелась возможность установить Android Pay Сбербанк Visa, необходимо убедиться в соответствии вашего мобильного устройства следующим базовым требованиям:
- ОС версии 4.4. и выше;
- наличие в устройстве модуля NFC;
- установленное приложение Wallet (нужно для хранения данных пластиковой карты).
Где скачать Android Pay
Кроме того, для того, чтобы можно было скачать Android Pay Сбербанк, необходимо активное интернет-соединение. Для совершения самой оплаты интернет не требуется, так как устройство и терминал напрямую обмениваются сведениями, и уже терминал дает сигнал банку на списание средств, однако отсутствие мобильной связи может сказать на качестве услуги.
Разработчики отмечают, что система Android Pay Сбербанк Mastercard не работает с устройствами, на которые получен root-доступ и не совместима с разблокированными загрузчиками. Так что необходимо устанавливать приложение на «чистую» ОС Android 4.4. и выше.
Подключение карты Сбербанка Visa и MasterCard
Для произведения настройки Android Pay в России от Сбербанка необходимо:
- скачать приложение из официального магазина Google Play (это можно сделать с помощью самого мобильного устройства или с помощью компьютера, используя единый связанный аккаунт);
- запустить приложение и указать аккаунт Google для авторизации;
- отсканировать карту или ввести необходимые реквизиты вручную (надо будет указать ее номер, имя владельца, срок действия и код с обратной стороны, все эти данные сохраняться в вашем устройстве в приложении Wallet, Google эти данные не получит);
- указать имя и адрес будущего владельца Android Pay в России;
- подтвердить подключение пластиковой карточки в приложении Android Pay с посредством введения кода из смс;
- дождаться списания некоторой суммы средств с карточки (это произойдет, если вы инициируете процедуру привязки карты к аккаунту Google впервые, обычно списывается не более 10 рублей, они возвращаются в течение суток обратно на карту);
- нажать на вкладку Бесконтактная оплата и следовать инструкциям установщика (конкретная процедура будет зависеть от версии программы).
Ошибки при подключении
Если при настройке Android Pay возникает ошибка, то, скорее всего, дело в отсутствии прав администратора. Для того, чтобы позволить приложению использовать права администратора, необходимо:
- зайти в меню Настройки;
- перейти на вкладку Безопасность – Администраторы устройства;
- тапнуть на галочку напротив приложения Android Pay.
Рекомендуется скачать Android Pay Сбербанк только с официального сайта приложений Google. При установке с другого источника не исключена вероятность взлома устройства и похищения конфиденциальных сведений, в частности, реквизитов карты.
Услуга бесконтактной оплаты от Google владельцам смартфона предоставляется бесплатно, инсталляция приложения тоже.
Как подключить сервис через Сбербанк Онлайн
Второй способ, как подключить Android Pay Сбербанк – использовать приложение Сбербанк онлайн.
Для этого необходимо:
- скачать приложение и зарегистрироваться в нем (если приложение уже установлено, убедитесь, что оно обновлено до последней версии, ориентир – пакет обновлений должен быть выпущен позже 23 мая 2017 года);
- перейдите в основной раздел и выберите планируемые к подключению к Android Pay карты Сбербанка;
- нажмите на настройки и выберите раздел Подробная информация;
- пролистайте до низу до появления надписи Бесконтактная оплата;
- тапните на ее и следуйте указаниям мастера настройки Android Pay в России Сбербанк.
Для привязки каждой отдельной карты необходимо повторить процедуру.
Проблемы с привязкой карты
Если мобильное приложение не поддерживает эту функцию, то, возможно, проблема в следующем:
- вы получили root-доступ, на рутированных устройствах никакие сервисы бесконтактной оплаты не работают;
- вы не дали прав администратора приложению Сбербанк онлайн;
- вы не завершили процедуру проверки устройства встроенным антивирусным приложением Сбербанка;
- вы пытаетесь привязать карту Electron или Maestro, которые Android Pay в России пока не поддерживаются;
- вы не подключили опцию NFC в настройках телефона (надо перейти Настройки – WiFi – Еще).
Проверьте мобильное устройство по всем указанным параметрам, и если функция привязки по-прежнему не появится, воспользуйтесь специализированным приложением.
Безопасность
Перед началом использования новой бесконтактной технологии убедимся в ее защищенности.
О защите покупок и платежей
Степень защиты приложения Android Pay в России очень высокая. Злоумышленники не получат личной информации пользователей, так как кодируется с помощью продвинутой технологии шифрования SSL и хранится на защищенных серверах Google. Сам Google также не получает доступа к этим данным, поскольку единственный ключ находится на мобильном устройстве пользователя.
Дополнительную защиту обеспечивает то, что вместо передачи личных данных и реквизитов карты приложение передает терминалу оплаты номер виртуального счета пользователя.
Если потеряли телефон с Android Pay
В случае потери телефона или его кражи клиенту достаточно войти в свой аккаунт с другого устройства (мобильника или телефона) и затем поменять пароль, заблокировать смартфон, отвязать его от акканута или стереть личные данные посредством удаленного управления андроидом.
Как использовать приложение для оплаты
Многих владельцев смартфонов интересует, как расплачиваться при помощи Android Pay. Процедура очень проста:
- перед походом в кассу разблокируйте экран смартфона;
- поднесите устройство к верхней части терминала;
- дождитесь звукового сигнала и появления надписи на зеленом фоне Готово.
Всё – оплата прошла. Если у вас настроен мобильный банк, вам тут же придет уведомление о транзакции. Историю операций можно будет просмотреть в мобильном устройстве или в системе Сбербанк онлайн (Далее в видео более подробно об оплате через приложение).
Покупки в онлайн-магазине производятся аналогично – через браузер путем нажатия одной кнопки. В настоящий момент оплата в интернете с помощью Android Pay в России возможна на сайтах Яндекс.Такси, Wildberries, Google Play и ряде других.
Помимо смартфона, сервис бесконтактной оплаты Android Pay может быть установлен на смарт-часы, например, LG Wath Sport, главное, чтобы ОС была равна или выше версии Android Wear 2.0.
Обзор системы оплаты и появления ее в России. Примеры использования и особенности подключения сервиса.
Возможные проблемы при оплате в магазине
Проблема: Если смартфон вибрирует и на его экране появляется зеленый флажок.В чем дело: Ваше приложение работает корректно, но устройство оплаты не приняло данные.
Решение: Задайте вопрос кассиру, попробуйте произвести оплату еще раз.
Проблема: Необходимо введение пин-кода или использование "чипованой" карты.
В чем дело: Есть такие магазины, в которых возможна только подтвержденная дополнительным образом покупка.
Решение: Оплатить покупку картой без использования приложения.
Проблема: Появилось сообщение об отклонении карты банком.
Причина: Выяснить самостоятельно проблематично и нерационально.
Решение: Обратиться в банк, выпустивший карту. Приложению оплаты Android Pay Сбербанк и другие банки не передает такую информацию.
Выводы
Таким образом, с помощью сервиса Android Pay в России можно проводить бесконтактную оплату в розничных точках продажи и интернет-магазинах. Защита данных выполнена на высоком уровне, так что за сохранность платежных реквизитов можно не переживать.
Устанавливать приложение Android Pay рекомендуется из магазина Google Pay, чтобы избежать проблем с вирусами и взломом. Прикрепить карточку Сбербанка для оплаты можно в самом Android Pay или в приложении Сбербанк онлайн. Для проведения платежа достаточно поднести смартфон к POS-терминалу с поддержкой метода бесконтактной оплаты.
Начала работать в России 23 мая 2017 года. Самое время узнать, какие карты будут сотрудничать с приложением.
Изначально были только карты американских банков, ведь США – страна, где сервис начал свою работу. Кроме того, приложение будет работало с картами банков Соединенного Королевства, Ирландии, Сингапура, Японии, Польши и еще ряда стран.
В России Android Pay поддерживает платежные системы Visa и Master Card.
Что касается нашей страны, то после того, как сервис был запущен в России, и Google заключил партнерские соглашения с , в приложение можно добавить карточки платежной системы Master Card и Visa. А в дальнейшем появится возможность добавления «Мир», так, по крайней мере, обещают нам представители тех организаций, что уже объявили о будущем сотрудничестве с Android Pay.
| Банки | карты, которые поддерживаются | карты, которые не поддерживаются |
|---|---|---|
| Сбербанк |
|
|
| ВТБ24 | ||
| Альфа-Банк |
|
|
| Банк Русский Стандарт |
|
|
| Райффайзенбанк |
|
|
| Банк "Открытие" |
|
|
| Рокетбанк |
|
|
| Точка |
|
|
| Россельхозбанк | MasterCard:
|
|
| Яндекс.Деньги |
|
|
| БИНБАНК |
|
|
| Тинькофф |
|
|
| Промсвязьбанк |
|
|
| "АК БАРС" Банк |
|
|
| МТС Банк | МТС:
|
|
Как добавить карточку в приложение
 |
 |
 |
