Мтс беспроводной интернет и телевидение. Мтс кабельное телевидение

Сегодня оператор мобильной связи МТС активно занимается продвижением услуги «домашний интернет». Теперь абоненты МТС и не только, могут пользоваться полноценным безлимитным доступом в интернет на территории всей России. Благодаря технологии подключения и возможности провести оптоволоконный кабель прямо в дом, скоростным доступом и выгодными тарифными условиями может воспользоваться практически каждый. Теперь компания МТС позиционирует себя не только как оператора мобильной связи, но и как надежный провайдер. Ведь проводной интернет дает возможность пользоваться полноценным доступом без ограничений. К преимуществам такого интернета можно отнести следующие факторы:

Возможность загрузить фильм за несколько минут или смотреть его в режиме онлайн без торможения.
Мгновенное открытие всех ссылок и сайтов.
Играть в игры с высокой графикой онлайн.
Осуществлять видеозвонок с отличной четкостью изображения и так далее.

Сегодня провайдер предоставляет свои услуги с помощью новой технологии FTTB. Это самый прогрессивный и качественный метод подачи интернета. Такая технология позволяет провести оптику в каждый дом.

Тарифные планы

Если возникло желание подключить проводной интернет от компании МТС, то любой будущий абонент может быть уверен, что подберет для себя наиболее оптимальный тариф. Компания разработала гибкую линейку, которая способна удовлетворить каждого будущего клиента. Есть тарифы с посуточной или ежемесячной абонентской платой, также в пакетах разная скорость, провайдер МТС предоставляет следующие тарифные планы:

Скорость 20 мегабит с ежемесячной абонентской платой 300 рублей.
Скорость 40 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 350 до 450 рублей.
Скорость 60 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 400 до 600 рублей.
Скорость 100 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 600 до 800 рублей.
Скорость 200 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 900 до 1200 рублей.
Скорость 300 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 1100 до 1400 рублей.
Скорость 500 мегабит с ежемесячной абонентской платой от 1600 до 1900 рублей.

Пакеты с посуточной тарификацией:

Скорость 10 мегабит, абонентская плата в сутки 20 рублей.
Скорость 35 мегабит, абонентская плата в сутки 25 рублей.
Скорость 50 мегабит, абонентская плата в сутки 30 рублей.

Как мы видим, существует огромный выбор для выгодного подключения и каждый абонент уже самостоятельно решает, какой тариф для него будет лучшим. Если сервис необходим только для просмотра фильмов, музыки и серфинга в интернете, то вполне можно воспользоваться пакетами со скоростью от 40 до 100 мегабит. Для активных игроков лучше выбрать тарифы с высокой скоростью начиная от 200 мегабит. Тарифные планы с посуточной тарификацией выгодны для тех, кто пользуется интернетом частично. Например, только две недели в месяц или меньше. В этом случае вы пополняете ваш счет, на ту сумму, которая для вас необходима.

В пактах дом. интернета, абонентская плата может варьироваться, это зависит от дополнительно подключенных услуг и вида мобильной связи абонента.

К каждому тарифу дополнительно предлагается пользование вайфай роутером бесплатно. Это позволит подключить все устройства (мобильный телефон, планшет, компьютер, телевизор). Когда интернет необходимо для большого количества устройств, тарифные планы с маленькой и средней скоростью не подойдут.

Для всех тарифных планов есть возможность подключить дополнительные услуги, а именно:

Функция «плати потом», которая позволяет заходить в сеть даже при отрицательном балансе на счету.
Услуга «антивирус», позволит защитить любой вид компьютера и мобильного устройства.
Опция «компьютерная помощь» дает возможность всем активным абонентам устранить любые неполадки с компьютером.

Компания предоставляет домашний интернет на территории всей Москвы и ее области.

Подключить домашний проводной интернет очень просто. Есть несколько способов, поэтому каждый будущий пользователь может выбрать для себя самый комфортный.

Быстрее всего зайти на официальный сайт компании, выбрать соответствующий раздел, затем определится с тарифным планом и потом нажать на кнопку «подключиться». После чего необходимо будет заполнить заявку для подключения и выполнить четыре несложных шага:

Нужно проверить техническую возможность, для этого вводим свои данные в меню «проверка адреса»
Выбрать необходимый тарифный.
Ввести всю личную информацию.
Подтвердить заявку.

Если вы ввели свой адрес и видите, что ваш дом не активен для подключения, то, к сожалению, в данный момент возможность включить доступ отсутствует. Но технические специалисты постоянно работают над этим вопросом, и постепенно устанавливают оборудование. Поэтому велика вероятность, что в ближайшее время ваш дом подключат.

Бывают ситуации когда, дом активен на сайте, а при подтверждении заявки с менеджером выясняется, что нет возможности подключиться. Такие случаи возникают, когда дом имеет много подъездов и ТКД (оборудование) установлено, например, только в первом, поэтому начиная от 5-го включить услугу пока невозможно. При вашем обращении все заявки фиксируются, и передаются ответственным сотрудникам, которые планируют установку. В данный момент, в Москве, уже подключен практически каждый дом.
После того как заявка отправлена, в течение суток с вами связывается менеджер компании, проверяет данные, уточняет удобное время и дату, а затем передает информацию специалистам, которые будут подключать.

Можно сразу позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и продиктовать необходимые данные, процедура оформления такая же.

Само подключение будет бесплатным, но, для того чтобы активировать доступ на счет необходимо зачислись сумму указанной абонентской платы в тарифе.

Как пополнять счет

Сегодня провайдер МТС предлагает своим абонентам очень удобные виды пополнения, а именно:

Пополнение банковской карточкой.
Произвести оплату в центре обслуживания абонентов.
Воспользоваться услугой «легкий платеж».
Оплатить задолженность в рассрочку.
Совершить пополнение через терминал.

Максимальный срок зачисления средств составляет 1 сутки, но, как правило, деньги поступают значительно быстрее. Если пополняли через терминал или карту, то зачисление произойдет через 15-20 минут. В остальных случаях чуть дольше.

Если деньги не поступили в указанные сроки, то необходимо обратиться в центр обслуживания с чеком или позвонить в службу поддержки.

После подключения, вы получаете договор, где указан ваш лицевой счет для совершения оплаты, а также логин и пароль для входа в личный кабинет. Там вы сможете отслеживать все списания, следить за новостями и появлением новых услуг, которые предлагает провайдер МТС, включать или отключать различные опции.

Тем абонентам, которые проживают на съемных квартирах, предоставляется возможность бесплатно переподключить услугу на необходимый адрес. При этом сохраняются все данные абонента (лицевой счет, тарифный план, остаток денежных средств на балансе и все дополнительно подключенные услуги).

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

Оперативное подключение адресных услуг;
Высокая скорость интернет трафика;
Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
Бесплатная аренда необходимого оборудования;
Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

«Домашний интернет и ТВ» .
Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

Баланс:

Пополнение;
Расходы;
Остаток;
Детальный отчет.

Оплата:

Возможность пополнения счета;
Получение выписки или квитанции по платежу.

Интернет:

Текущий тариф и возможность его изменения;
Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

Телевидение:

Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
Выбор пакета телевизионных каналов;
Подключение дополнительных опций.

Бонусная программа:

Баланс дополнительных средств;
Обмен бонусов на скидки и подарки.

Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
Использование опции может проводиться только один раз в году;
Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

Первоначально появившись, компания МТС стала предоставлять только один вид услуг - сотовую связь. Но за время прошедшее с момента открытия организация существенно выросла. На текущий момент Мобильные ТелеСистемы - крупная международная корпорация, которая оказывает самые разные услуги, среди которых особенно выделяются мобильная и стационарная телефонии, доступ к высокоскоростному интернету. Дополнительно предлагает МТС кабельное телевидение, банковские услуги. Также у фирмы имеется собственная розничная сеть салонов.

Кабельное ТВ МТС — описание

Компания предлагает своим абонентам МТС - Кабельное телевиденье. Это интерактивный вариант услуги, где каналы транслируются до абонента с использованием глобальной сети. Через интернет транслируются не только простые эфирные телеканалы, но и ТВ высокой четкости. Такой подход также позволил сделать кабельное МТС ТВ интерактивным.

Рассмотрим особенности, которые имеет MTS TV:

Наличие HD-каналов . Это особенно важно с появление телевизоров, которые обеспечивают высокое качество картинки и звука. Любители наслаждаться высококлассным изображением обязательно останутся довольны возможностью.
Несколько тарифов и пакетов. МТС ТВ - гибкая услуга и каждый сможет собрать необходимые ему каналы без дополнительных переплат, благодаря наличию разных тарифов и дополнительных пакетов.
Интерактивность . МТС цифровое телевидение сделало интерактивным. Можно поставить канал на паузу или просмотреть из архива передачу за текущий или прошлый день.
Информационные услуги. Подключив МТС кабельное ТВ, абонент может вывести на экран телевизора полезную информацию, такую как пробки, метеоусловия, курсы валют.
Видеозал. По запросу МТС телевидение предлагает воспользоваться коллекцией фильмов от новинок до классики.
Поддержка множества языков . Клиент сам решает, на каком языке ему удобнее смотреть телеканалы.

Тарифы на кабельное телевидение МТС

На текущий момент МТС кабельное телевидение тарифы предлагает разные в зависимости от региона. В Москве и Подмосковье работает два предложения:

Базовый . За него придется заплатить 129 рублей в месяц . При этом абоненту доступно сразу 121 канал, 10 из которых транслируются в формате высокой четкости. Если одновременно используется интернет со скоростью от 200 Мбит/с, то за этот пакет платить ничего не надо.
Ничего лишнего . В этот тариф входит всего 63 канала, которые были тщательно отобраны на основе рейтингов и опросов. Число HD-каналов значительно больше - 28. Заплатить за этот пакет надо 300 рублей в месяц , зато приставку-декодер отдельно покупать не придется.

Важно! В каждом городе, где доступна услуга набор каналов и ее цена существенно отличаются. Связано это с особенностями построения внутренней сети компании.

Абонентам услуги МТС Телевидение Личный кабинет позволяет производить подключение и отключение доп. пакетов, а также смену тарифов. Эти же действия можно выполнить прямо с приставки.

Дополнительные сервисы и услуги кабельного ТВ

Если абонент выбирает тариф «Базовый» , то ему придется платить дополнительно 99 рублей за пользование декодером . Из дополнительных услуг, стоит отметить мультирум . Благодаря этому сервису пользоваться услугами телевиденья можно будет на 2 или даже 3 телевизорах в одной квартире.

Кроме стандартных пакетов клиенты могут подключить дополнительные наборы каналов . В их число входят спортивные и детские передачи, специальные телеканалы, специализирующиеся на кино или передачах «для взрослых», познавательное ТВ и другие. Интересно, что абоненты могут подключать дополнительные каналы даже по 1 штуке. Это позволяет полностью настроить услугу под себя и не переплачивать при этом.

Еще одной платной услугой является виртуальный кинозал . С помощью него можно быстро приобретать и просматривать фильмы прямо с телевизора из коллекции фирмы.

Подключение кабельного ТВ

Первым делом абоненту надо оставить заявку на сайте компании или позвонить оператору для проверки технической возможности активации услуги. После уточнения информации о наличии свободных портов и технических условиях, оператор предложит согласовать время прихода монтеров.

В назначенное время специалисты приедут, проведут кабеля и установят необходимые устройства. Один телевизор настраивается бесплатно, за остальные придется доплачивать или заняться этим самостоятельно.

Важно! Договор заключается при выезде монтажников, стоит заранее приготовить паспорт абонента. Им стать может только владелец квартиры, так что лучше пригласить именно его.

Отключение кабельного ТВ

Часто у клиентов в связи со сменой места жительства и по другим причинам возникает вопрос: «Как отключить МТС ТВ?». Для этого потребуется посетить офис компании и расторгнуть договор, а также сдать полученное оборудование: роутер и декодер. Уточнить, где можно совершить эту процедуру лучше у операторов по номеру +7-495-6360636 .

Почему не работает кабельне ТВ от МТС

Самая частая проблема, которая приводит к проблемам с ТВ от МТС - отсутствие денежных средств на лицевом счете. Проверить наличие средств можно самостоятельно через личный кабинет. Помочь при проблемах с ТВ может также перезагрузка абонентского оборудования. Иногда оно просто «забывает» перерегистрироваться в сети после технических работ.

Если счет пополнен и самостоятельные попытки восстановить ТВ ни к чему не приводят, то надо обращаться в центр поддержки по номеру +7-495-6360636 .

Компания МТС является не просто оператором связи, а поставщиком услуг доступа к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению. Сегодня эти услуги доступны многим жителям Москвы и Московской области. У компании МТС интернет и телевидение подключаются по современным каналам связи, гарантирующим высокое качество соединения. В этой статье мы обсудим основные тарифы и выясним, что предлагает оператор своим абонентам.

Технологии доступа

Для доступа к телевидению и интернету от МТС задействуются две технологии:

ADSL – старая технология, позволяющая организовать довольно скоростной доступ в интернет и к услугам цифрового телевидения (до 24 Мбит/сек). Она сильно устарела, поэтому не пользуется успехом у абонентов. Интернет и телевидение от МТС по такому каналу могут работать нестабильно (учитывая низкое качество телефонных линий и их большую длину);
GPON от МТС – современная технология, предусматривающая протяжку оптического канала связи в каждую квартиру. Максимальная скорость доступа через оптоволокно составляет 1 Гб/сек. Такой канал связи позволяет рассчитывать на стабильное интернет-соединение и качественное телевидение со множеством дополнительных услуг.

МТС предлагает интернет и телевидение совместно с МГТС (объединенные компании), поэтому GPON позволит получить в свое распоряжение не только интернет, но и телефонию.

Примечательным является то, что такая телефония позволяет переехать в другой дом, где есть GPON от МТС, вместе со своим телефонным номером – в классической аналоговой телефонии такое невозможно. С 1 апреля 2015 года заявки на подключение к МТС через ADSL не принимаются.

Для доступа к домашнему интернету и телевидению от МТС, необходимо подать заявку на подключение. Удобнее всего сделать это через официальный сайт оператора. Обратите внимание, что сегодня МТС принимает заявки исключительно на GPON . Для новых абонентов доступна только эта технология. Что касается ADSL, то она работает исключительно для старых абонентов.

Помимо сайта МТС, заявки принимаются по следующим телефонам:

8-495-636-0-636 – для подключения МТС ТВ и интернет на территории Москвы;
8-800-250-0-050 – для подключения домашнего интернета и телевидения от МТС на территории Московской области.

Обратите внимание, что подключить «Домашнее ТВ» от МТС все-таки можно – этим правом могут воспользоваться лица, уже являющиеся абонентами МТС или подавшие заявку на подключение «Домашнего интернета» до 1 апреля 2015 года. Подключение услуг телевидения осуществляется бесплатно, также тарифные планы предусматривают предоставление необходимого оборудования .

Тарифные планы на интернет

Тарифы МТС на интернет и телевидение радуют своей разумностью, ценами и наполнением. Для доступа во всемирную паутину предусмотрено три основных тарифных плана:

60 Мбит/сек – стоимость доступа составит 360 руб./мес;
200 Мбит/сек – стоимость доступа составит 490 руб./мес;
500 Мбит/сек – стоимость доступа составит 1600 руб./мес.

Также в арсенале оператора МТС присутствуют тарифы с посуточной тарификацией, с предоставлением Wi-Fi-модема. Они объединены названием «Домашний-лайт» и доступны для абонентов, пользующихся телефонией . На выбор клиентов доступны тарифы со скоростью 6 Мбит/сек за 10 руб./сутки и 20 Мбит/сек за 20 руб./сутки. Также присутствует общая абонентская плата в размере 20 руб./мес.

Списание средств происходит на посуточных ТП производится при превышении порога входящего трафика за текущие сутки свыше 5 Мб, причем суммарный суточный трафик не ограничивается.

Тарифные планы на телевидение

Рассматривая тарифы на домашний интернет и телевидение от МТС, следует отметить, что они предлагаются в тесной связке. Все-таки обе услуги работают через один и тот же канал. На выбор потребителей предоставляются два основных тарифа:

«Базовый» — включает в себя 131 канал телевидения, 13 из которых вещаются в HD-качестве. Абон. плата составляет 145 руб./мес. Справедливости ради включим сюда предоставление ТВ-декодера, который обойдется в дополнительные 99 руб./мес;
«Ничего лишнего» — пакет телевидения, включающий в себя 39 каналов в обычном качестве и 26 каналов в HD-качестве. Отличается тщательно продуманным наполнением. За ТВ-декодер платить не нужно, его стоимость уже включена в тарифный план.

В чем же заключается основное достоинство цифрового телевидения от МТС? А в том, что к каждому тарифу мы можем подключить дополнительные пакеты каналов – спортивные, образовательные, киноканалы, каналы для взрослых и многое другое. Соответственно, за каждое дополнение нужно платить отдельно.

Еще одно преимущество – это предоставление услуги «Мультирум». Она позволяет смотреть разные каналы на двух или трех телевизорах с мизерным дополнением к абонентской плате. За 2 телевизора доплата составляет 39,75 руб./мес, за 3 телевизора – 79,5 руб./мес.

Общие дополнительные услуги для интернета и телевидения от МТС:

Обещанный платеж на МТС – возможность использования телевидения и интернета при отрицательном балансе;
Добровольная блокировка – приостановка списаний для тех, кто собрался в отпуск и не нуждается в услугах телевидения и доступа в сеть;
Компьютерная помощь – огромное количество платных услуг по ремонту и обслуживанию ПК;
Домашнее ТВ на ПК – включает бесплатный тариф «Промо ПК» на 15 каналов и тарифный план «Базовый ПК» на 56 каналов за 99 руб./мес (просмотр телевидения на ПК);
Антивирус – любой антивирусный софт с ежемесячной абонентской платой;
Белый интернет – комплексная защита от нежелательной информации с разграничением времени доступа.

Для удобного управления услугами используйте «Личный кабинет» от домашнего интернета и телевидения МТС , расположенный на официальном сайте оператора.

Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.

При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.

Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890 , если звоните с МТС, и 88002500890 , если звоните с любого другого номера.

Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.

Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:

Наберите номер 88002500890 .
Вам сразу же ответит автоинформатор.
Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.

Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.

Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.