ПАО «Мосэнергосбыт» является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Москве и области. Она обслуживает частных клиентов и целые компании, бесперебойно предоставляя им ресурсы, а также обслуживая многочисленное оборудование, задействованное в передаче электроэнергии. Чтобы стать ближе своим клиентам организация сделала возможным проводить оплату по счетам, а также узнавать задолженность за предоставляемые услуги в онлайн режиме. Для юридических лиц следует зарегистрировать свой личный кабинет Мосэнергосбыт (ЛКК ЮЛ) и привязать к нему все договора, только на компьютере должен быть установлен один из современных браузеров.
www.mosenergosbyt.ru — официальный сайт ПАО Мосэнергосбыт
Возможности личного кабинета
Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт юридического лица дает возможность эффективно работать со своими счетами, не выходя из офиса. Достаточно только пройти процедуру регистрации и можно будет:
- ежемесячно проводить оплату счетов без комиссии;
- корректировать свои персональные данные, менять пароль, получать рассылку и письма на почту;
- передавать показания, работать в программе Excel, где можно мониторить почасовые данные, просматривать загруженные файлы, анализировать расходы и вовремя оплачивать будущие счета;
- привязывать новые договора, при необходимости отвязывать их;
- оформлять льготы и корректировать оплату;
- просматривать информацию о договорах;
- узнавать долги по счетам;
- изучать истории платежей, при этом можно проверять определенный период;
- просматривать журнал нарушений;
- регистрировать сертификаты;
- отправлять почасовые данные, при этом подкреплять их электронной подписью;
- участвовать в анкетировании;
- сохранять документы на компьютер без использования скрытого ключа;
- подписываться на СМС или письма по email;
- просматривать список загруженных файлов.
www.mosenergosbyt.ru/website/faces/legals/cabinet — личный кабинет клиента Мосэнергосбыт
Регистрация и вход в личный кабинет
Рассмотрим процедуру регистрации личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц и особенности работы в нем. Для авторизации юридических лиц существует определенная форма, она несколько отличается от регистрации .
Последовательность регистрации:
- перейти на — https://lkkjr.mosenergosbyt.ru или лкк-мэс.рф (этим вариантом можно воспользоваться в случае, если на первую ссылку попасть не получится);
- выбрать вкладку «Зарегистрироваться»;
- заполнить открывшиеся поля: логин, телефон, лицевой счет, электронный адрес и придуманный пароль;
- дождаться кода, который приходит на мобильный или email и с помощью него пройти авторизацию;
- войти в личный кабинет и начать работу в нем.
В вышеописанной процедуре, главное правильно указать свои данные и узнать номер своего лицевого счета в «Мосэнергосбыте».
lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login — вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для юр.лиц
Чтобы эффективно работать в личном кабинете, вначале необходимо проверить установлена на ПК новая версия одного из браузеров: Explorer, Chrome или Mozilla. Также на компьютере должна быть установлена системе не ниже Windows7 и одна из программ Abobe Reader и Excel.
Как добавить договор
Чтобы работать в своем личном кабинете, зарегистрированному юридическому лицу следует вначале добавить договор. Это можно проделать двумя способами:
- на стартовой странице выбрать раздел «Договоры» и выбрать в нем одноименную вкладку;
- на главной странице своего личного кабинета выбрать «Договоры», затем выбрать вкладку «Привязать договор», а потом перейти в раздел «Профиль» и выбрать вкладку «Настроить профиль».
Чтобы прикрепить нужный договор необходимо ввести требуемые данные:
- email;
- номер договора.
lkkjr.mosenergosbyt.ru — личный кабинет клиента Юридического лица (ЛКК ЮЛ)
Подтвердить действия, нажав «Привязать договор». Если компания обслуживает несколько договоров, то для остальных документов следует установить чек-бокс «Привязать еще один договор». После того, как будет зарегистрирован первый документ, для привязки последующих достаточно будет нажать на кнопку «Привязать договор» и новые документы будут прикреплены к профилю.
Просмотреть список прикрепленных договоров можно в специальном разделе, выбрав соответствующую вкладку в личном кабинете юр лица, затем зайти в «Профиль», где активировать «Список договоров». Как только пользователь прикрепит к своему профилю документ, он становится его администратором. В случае необходимости он может предоставлять доступ к своим документам другим пользователям, для чего ему понадобиться кликнуть на вкладке «Управление доступом» и выбрать кнопку «Добавить пользователя».
В открывшемся окне следует указать следующие данные:
- уровень доступа для нового пользователя, насколько свободно он может обращаться с документами и вносить в них изменения;
- роль нового клиента в оформлении соглашений;
- указать объекты, которыми может управлять новый пользователь;
- ввести электронную почту нового абонента.
После идентификации участника необходимо подтвердить привязку договора к нему. Если нового пользователя нет в системе, то администратор вначале регистрирует его, создавая его личный кабинет, а затем уже прикрепить к нему определенный документ. Для авторизации новому пользователю придется пройти по ссылке, которая будет в письме, пришедшем ему на почту. Он должен сделать переход в течение 72 часов, спустя это время ее действие прекращается.
Администратор в любой момент может изменять и контролировать доступ новых клиентов, для чего нужно будет воспользоваться специальной кнопкой «Настроить доступ», там же можно и отменить доступ.
Способы передачи показаний
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт для юридических лиц проводиться с главной страницы личного кабинета, на ней будут отображаться все договора, напротив каждого из них имеется вкладка «Передать показания». Чтобы отправить новые данные следует выполнить несколько действий:
- открыть объекты, обозначенные в договоре;
- вписать данные со счетчика и дождаться появления надписи «Готово к передаче»;
- затем подтвердить передачу показаний нажатием ссылки «Передать показания в расчет», после чего система подтвердит передачу данных соответствующей надписью.
Передать показания счетчиков в Мосэнергосбыт
Передача данных в программе Excel осуществляется следующим образом:
- выбрать вкладку, которая оповещает о работе в Excel, ее можно найти во вкладке «Передача показаний»;
- передача файла с данными, взятыми с приборов, осуществляется после нажатия кнопки «Выгрузить файл в Excel»;
- в открывшемся окне выбрать нужный файл и передать показания.
Передача почасовых данных происходит в соответствующем разделе, передача показаний возможна только в определенные часы, услуга предоставляется клиентам, которые оплачивают счета в ценовой категории от 3 до 6. При введении данных нужно указать договор и период загрузки. Если будет необходимо оставить свою электронную подпись под часовыми показателями, тогда нужно будет перейти к их подписанию.
Способы оплаты
В меню личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц можно оплатить свои счета банковской картой, а также при необходимости настроить автоплатеж. Существует еще несколько вариантов:
- банковской картой с мобильного телефона или через контактный центр;
- заполнив бланк для оплаты электроэнергии, и передав его в кассу банку;
- переводом средств с электронных систем QIWI и ЕЛЕКСНЕТ;
- воспользоваться терминалами, установленными в офисе.
На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».
Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.
О компании
ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов .
Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.
Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .
Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»
Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.
Основными направлениями деятельности являются :
- Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
- Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
- Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
- Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
- Установка молниезащиты.
- Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.
Как вы оцениваете качество услуг компании Мосэнергосбыт?
Хорошо Плохо
Личный кабинет пользователя
Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.
Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете :
- самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
- осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
- оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
- подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
- заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
- В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
- Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.
Юридические лица через личный кабинет могут :
- управлять договорами и дополнительными соглашениями;
- передавать показания счётчиков электроэнергии;
- формировать квитанции, отчёты и документы;
- оплачивать счета за электроэнергию;
- оформлять дополнительные коммерческие услуги;
- анализировать расходы электроэнергии за периоды;
- предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.
Официальный сайт компании : www.mosenergosbyt.ru/
Регистрация
Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.
Для физлиц :
- На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
- Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
- Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
- Ввести пароль для доступа в кабинет.
- На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
- Осуществить вход в личный кабинет.
Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.
Для юрлиц :
- Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
- Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
- На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
- Войти в кабинет пользователя.
- Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
- Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).
Инструкция по входу
Процедура одинакова для всех :
- Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
- Нажать кнопку «Войти».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Адрес личного кабинета: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Восстановление логина и пароля
Если пароль для входа утерян/забыт, то:
- на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
- физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
- получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
- перейти по ссылке и ввести новый пароль.
В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки .
Оплата через личный кабинет
Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.
Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться» . При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).
Мобильное приложение
«Мосэнергосбыт» предоставляет услуги энергообеспечения абонентам разных категорий. Это частные пользователи или юридические лица. Узнать подробности о деятельности компании можно на официальном сайте предприятия. Навигация предлагается достаточно простой, поэтому изучить информацию в разделах не составит труда. Для упрощения взаимоотношений с абонентами предприятие предусмотрело на сайте сервис «Личный кабинет».
Причем персональной страницей могут обзавестись как частные граждане, так и предприятия.
Завести на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет клиента юридического лица могут любые желающие. Персональная страница так же проста в использовании, как и та, что предлагает Иркутскэнергосбыт — личный физического лица.
Все начинается с главной страницы официального сайта Мосэнергосбыт. Здесь требуется обратиться к специальному разделу для регистрации и кликнуть на него.
СайтОсобенности регистрации в кабинете Мосэнергосбыт
Абонент попадает на страницу, где дается разъяснение о кабинете. Кстати, не так давно система была обновлена, что значительно расширило ее функционал. Если представитель юридического лица впервые зашел на страницу с личным кабинетом, то ему потребуется изначально зарегистрироваться.
Регистрация юрлица
- адрес электронной почты;
- пароль.
Система дает подсказку, что почта потребуется для завершения процесса регистрации. А повторение пароля позволит обеспечить защиту от автоматической регистрации. Остается поставить галочку в графе «Я не робот» и кликнуть на «Зарегистрироваться».
На почту, что указана при регистрации, придет письмо со ссылкой. Пользователь должен пройти по ней, что и станет завершающим шагом в авторизации юридического лица в системе.
Как войти в кабинет?
После того, как клиент Мосэнергосбыт обратился к ссылке, он попадает на страницу, где осуществляется вход в кабинет. Для этого потребуется ввести адрес почты и пароль. Первое посещение кабинета является ознакомительным. При этом важно выполнить несколько шагов, которые обеспечат дальнейшее удобство пользования персональной страницей.
Вход в кабинет
Первым делом необходимо привязать договор к кабинету. Это позволит передавать данные в базу компании. Для этого система попросит заполнить три графы. Это не только номер договора, но и электронная почта организации и ее ИНН. Если у юридического лица несколько договоров, то в кабинете можно привязать и другие. Для этого следует поставить галочку в соответствующей графе. Затем остается кликнуть по разделу «Привязать договор».
Чем полезен кабинет?
Возможности кабинета
Кабинет для юридического лица так же важен, как и для частного абонента. Все дело в оперативности выполнения всех операций, для которых раньше требовалось посещать офис компании. Кроме того, клиентам не требуется выходить из кабинета, чтобы получить полную и достоверную информацию по лицевому счету Мосэнергосбыт.
Все привязанные к личному кабинету Мосэнергосбыт договоры получают тщательный контроль со стороны руководства юридической компании. Одним из вопросов, решаемых в личном кабинете, является основная финансовая отчетность. К ней относится:
- задолженности по оплате;
- сформированные счета на оплату.
Оплата
А также можно просмотреть историю совершенных платежей. Это позволяет компании быть в курсе всех начислений и расходов, анализировать их и понимать, в чем можно сэкономить.
Кроме того, посредством персональной страницы юридическое лицо может без проблем передавать показания приборов учета. Раньше для этого нужно было звонить гарантирующему поставщику и передавать данные. Но вопрос осложнялся тем, что дозвониться было достаточно трудно. Поэтому, когда услуга стала доступна через личный кабинет, многие предприятия с удовольствием воспользовались ей.
Важно знать, для работы с личным кабинетом нужно использовать определенный браузер.
Браузеры
Как сэкономить на электроэнергии?
С помощью персональной страницы руководители компаний могут проанализировать расходы на электроэнергию. Это позволяет определить те моменты, на которых можно сэкономить. Вопрос особенно актуален в связи с ежегодным подорожанием электрической энергии для предпринимателей и предприятий промышленности. И здесь вполне резонно может возникнуть вопрос о плановом потреблении энергии, которое рассчитывается по часам. И по этому вопросу также можно обратиться в личном кабинете Мосэнергосбыт.
Если представители юридического лица будут использовать электронную цифровую подпись, они могут многие документы отправлять и получать по электронной почте. И все они будут иметь юридическую силу. Это существенно сэкономит время и позволит оперативно решать вопросы энергообеспечения.
Еще одно достоинство кабинета – пользование дополнительными услугами. Все они представлены в личном кабинете и выбираются юридическим лицом в соответствии с особенностями своей деятельности. Все то, что доступно в личном кабинете со стационарного компьютера, теперь можно получать и через мобильное приложение. И этот вариант удобен и интересен для тех, кто часто отправляется в командировки.
ПАО Мосэнергосбыт - крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт . О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.
Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:
- установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
- установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
- электромонтажные работы любой сложности
Как создать Личный кабинет Мосэнергосбыт для оплаты электроэнергии физическому лицу
В Личном кабинете физическое лицо может:
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Передать показания счетчика
- Узнать баланс и тарифы
- Оформить льготы
- Контролировать статистику по электропотреблению
Регистрация физического лица
Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».
Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».
Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.
В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма - ответ на контрольный вопрос для подтверждения.
Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».
Как завести Личный кабинет в Мосэнергосбыт юридическому лицу
В ЛКК для юр. лиц доступны следующие возможности:
- Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
- Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
- Передача показаний с приборов учета.
- Анализ расходов электроэнергии.
- Заявки на плановое почасовое потребление.
- Заказ дополнительных услуг.
- Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
- Обратная связь.
Как создать Личный кабинет юр. лица
Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».
Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».
На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.
Вход в учетную запись
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».
Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.