Всем доброго времени суток, друзья. Вы уже создали свой сайт или любой другой ресурс? Тогда давайте научимся его рекламировать. Начнем с того, что определимся с площадкой и тем, как это будет: скрыто или явно. Давайте нашей площадкой будет социальная сеть «В контакте». Итак, что же собой представляет рекламный пост Вконтакте?
Скрытый пиар
Для того, чтобы завуалировать (скрыть) рекламу в обычной записи, нужно чтобы о вашем ресурсе упоминалось вскользь, но, при этом, в хорошем свете. Это может выглядеть так: «Вчера был в кафе, там интерьер такой, о котором рассказывается на этом сайте – круто». Вроде как вы и не рекламу дали, но и упоминание сайта осталось в записи.
Плюсом такой записи в том, что вы можете не платить за нее «хозяину» группы, а просто подать как новость. Конечно, есть шанс того, что отклонят, но он ничтожно мал.
Минусом такого типа рекламы есть то, что по ссылке могу и не перейти. Дело в том, что люди с нашим менталитетом не так любопытны, как, например, жители Европы. Это значит, что даже если их заинтересует тема, они могут просто полениться переходить по ссылке. В таком случае можно дать призыв в конце, мол, посмотрите или что-то типа того. Но в таком случае это уже «попахивает» явной рекламой. Как правильно делать призыв к действию я писал в этой статье .
Явный пиар
Явно – это создание поста, в нашем случае, на просторах ресурса «В контакте», рекламного характера. Для этого нужно:
- Определить аудиторию;
- Найти площадку (группу или популярную страницу);
- Написать текст;
- Договориться о публикации.
В 100% случаях это платная услуга, поэтому жадинам тут не место. К тому же, если планируется зарабатывать на рекламируемом проекте, ваша затея окупится, когда придут люди, закажут товар, услугу или хотя бы просто зайдут, что благоприятно скажется на статистике портала. Чем популярнее площадку вы выберите – тем больше нужно будет ее владельцу заплатить.
Объявление должно состоять из:
- Текста, в котором рассказывается о преимуществах товара (ресурса, или услуги);
- Призыва к действию.
Основные ошибки новичков
Завел интстаграм. Показываю жизнь копирайтера, прикалываюсь в сторис, давай дружить!ПЕРЕЙТИ В ИНТСАГРАМ
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и принципы работы социальных сетей, тенденции их развития. Продвижение товара в социальной сети как инструмент маркетинга. Анализ эффективности продвижения методами использования таргетинговой рекламы, создания сообщества бренда в социальной сети.
курсовая работа , добавлен 03.03.2015
Популярные социальные сети и их сильные стороны. Варианты реализации рекламной компании в социальных сетях. Формирование отдела по продвижению в социальных платформах. Система продвижения сообщества "ALDO Coppola Baku" в социальной сети Facebook.
курсовая работа , добавлен 03.03.2016
Принципы работы социальных сетей на примере крупнейших: мировой "FaceBook" и российской "vkontakte". Уникальные особенности PR-деятельности, анализ результатов ее проведения при продвижении проекта "Новая кора" в виртуальных группах социальных сетей.
курсовая работа , добавлен 05.06.2011
Интернет-технологии в связях с общественностью. Особенности организации PR-деятельности в социальных сервисах сети Интернет. PR-деятельность хоккейного клуба "Родина" в социальной сети "В контакте". Проект оптимизации использования социального сервиса.
дипломная работа , добавлен 22.10.2012
Основные принципы функционирования виртуальных социальных сетей, ключевые особенности коммуникаций в их рамках, а также основные возможности использования виртуальных социальных сетей как инструмента Public Relations. Главные тенденции развития интернет.
реферат , добавлен 02.02.2014
Понятие и сущность социальной рекламы, требования, предъявляемые к ней. Отличия социальной и коммерческой рекламы. Анализ современных социальных проектов в сети интернет. Особенность рекламы в интернет. Продвижение в социальных сетях и через Youtube.
курсовая работа , добавлен 19.04.2013
Социальные сети как самый популярный вид досуга, их классификация и категории. Сети общего формата, профессиональные, по интересам. Разновидности рекламы в социальных сетях, стоимость ее размещения. Вирусный, партизанский маркетинг, статьи и публикации.
презентация , добавлен 28.12.2015
Понятие социальной сети как направления коммуникации в Интернете, история и тенденции их развития в мире и в России. Условия для размещения баннерной и контекстной рекламы в сетях. Совершенствование информационных технологий, применяемых в маркетинге.
дипломная работа , добавлен 27.06.2012
Важно знать
Пиар в интернете является хорошим дополнением к существующей стратегии компании. Так вы создадите себе положительный имидж и добьетесь популярности.
Цель бизнеса состоит в том, чтобы создавать и удерживать клиентов.
Тед Левитт (профессор маркетинга)
PR в сети
Стоимость услуги «PR в сети» в каждом случае индивидуальна. Она определяется продолжительностью pr-компании в Интернете, количеством и типами подключаемой рекламы, спецификой бизнеса заказчика, его целевой аудитории, а также состоянием сайта компании на момент начала работ.
Стоимость от 35 000 рублей
Пиар в сети – почему это хорошо?
Количество пользователей глобальной сети в России увеличивается стремительными темпами. Их становится все больше.
Именно интернет-аудитория может быть охвачена массово. Это личное общение в виртуальном пространстве, которое позволяет подобрать товар или услугу под конкретный запрос. А возможность наблюдения и анализ статистики позволяет оптимизировать рекламу и сам сайт так, чтобы он максимально точно вписывался в рамки своей темы.
К тому же сайт, созданный как визитная карточка, демонстрирует возможности компании, иллюстрирует работы, предоставляет важную для сотрудничества информацию.
Описываемый способ стоит существенно дешевле привычных форматов – не нужно приобретать время на телевидении и радио, место в газетах и журналах. Специалист корректирует все в режиме реального времени. И, что важно, результат виден сразу.
И несомненный плюс – неограниченность пространства.
Обратная сторона медали
Россияне еще не так массово охвачены «паутиной», как жители других стран. Возраст пользователей влияет на их интересы.
Поскольку PR-кампания в интернете проводится быстро и стоит недорого, информация распространяется гораздо быстрее. Тогда качество пострадает – статьи будут неполно отражать то, что хотел бы видеть в них заказчик. Попытка подобрать людей путем таргетинга окажется не совсем верной. Не всегда результат оправдывает ожидания. Именно поэтому так важно найти профессионалов, а не дилетантов.
Разработка пиар-кампании
Связи с общественностью, public relations – это постоянное общение производителя со своим заказчиком. Фактически, это беспрерывный рассказ о том, как марка совершенствуется, чтобы привлечь как можно больше покупателей. Как знатоку своего дела, вам следует понимать, какие этапы пройти, продвинуть какую-либо организацию. Умело пользуйтесь инструментами, чтобы без явного давления получить желаемый результат.
Три принципа PR, которые можно и нужно применять одновременно:
Массовое продвижение – включает в себя формирование ЦА и рекламные проекты. Участники смогут общаться друг с другом, иметь виртуальные бонусы, координировать действие форума на сайте. Плюсы такого взаимодействия заключаются в том, что вы получаете не только постоянных посетителей, заинтересованных в продукции, но и, возможно, будущих партнеров.
Групповое взаимодействие: взаимодействие с клиентами индивидуально и в группах. Например, женщинам высылают уведомления о новых коллекциях женской одежды, жители определенного города могут получить приглашение на мероприятие, проводимое в этом городе.
Взаимодействие со СМИ: это и раздел «Пресса о нас» и ему подобные, размещение статей на сайте, на новостных и тематических порталах.
1 ступень – информационный повод.
Информационный повод – любое значимое событие в жизни предприятия. Открытие сайта, запуск новостной службы, акция к празднику, день рожденья организации, выпуск новой коллекции и многое другое. Для сообщения о таком поводе существуют пресс-релизы, главное в которых – своевременность. Даже если в компании нечасто происходят интересные события, создавайте информповоды самостоятельно.
2 ступень – статьи о бренде на собственном сайте и сторонних ресурсах.
Индекс цитирования – это тот критерий в поисковике, благодаря которому сайт продвигается на более высокие позиции. Много статей – хорошо, много интересных и грамотных статей – замечательно, много оптимизированных и уникальных статей – идеально!
3 ступень – атака блогов
Для начала можно организовать один или несколько авторских или корпоративных блогов непосредственно на сайте. К тому же, можно поддерживать сайт, используя бесплатные платформы, например, ЖЖ (Livejournal) и другие. Найти читателей в ЖЖ, Liveinternet будет проще: о вас узнают намного быстрее. Но поскольку главной целью является все же посещение корпоративного сайта и, возможно, заказ товара, то раскрутка направится не на ЖЖ-аккаунт.
4 ступень – полезные сервисы
На любом сайте можно организовать какой-нибудь нужный сервис. По тематике он совпадет с предлагаемой продукцией. Например, энциклопедия строительства, мода и т.п. Это привлечет постоянных читателей.
При регистрации на сайте обычно обычно можно осуществить подписку. Иногда пользователи подписываются на рассылку даже оффлайн – при оформлении дисконта в магазине, при заполнении анкеты на презентации. Сообщения должны быть составлены таким образом, чтобы заинтересовать клиента.
6 ступень – провокации и интриги
Скандалы годятся далеко не для всех сайтов. Лучше продвигаются политические сайты, новостные сервисы и СМИ, но фирмы с серьезной репутацией должны посоветоваться с PR-специалистом прежде, чем соглашаться на участие в «черной» кампании.
7 ступень – отзывы и мнения, обратная связь.
Эффективность действий покажут счетчики посещений, комментарии на корпоративном сайте и форуме. Можно использовать публичные мнения и на сторонних ресурсах, собирая отзывы для дальнейшего анализа.
Сайт, созданный для Вас!
Как доказать, что вот этот конкретный сайт — лучший? Следует понимать, что у потенциального посетителя сайта есть какие-то определенные желания и он руководствуется ими при выборе. У человека сформирована собственная модель восприятия мира – предложите ему то, что он хочет. Например, общаться, играть, слушать музыку, смотреть фильмы и постить фотографии одновременно. Но тогда получится копия фейсбука, а мы говорим о продвижении уникального ресурса.
Если рассматривать сайт с точки зрения создателей, то возможно выделить ключевые особенности, используемые для анализа:
Иерархия посетителей – используйте банковскую схему, которая наглядно покажет принцип отбора групп по важности: физлица, частные предприниматели, корпоративные клиенты, крупные организации. Сайт может предназначаться только одной из этих целевых групп, а может позиционироваться, как универсальный.
Разделение на единственное и множественное число, как в языке. Видеооператор,рассчитывает на групповую съемку. А визажист преимущественно работает с одним человеком.
Сайт может быть «женским», где непременно должно быть место для «болталки-флудилки» и красивых кнопочек. Или мужским, где на первое место выйдут подробные ответы на вопросы.
Динамика сайта, навигация тоже играют важную роль и являются одними из существенных критериев оценки сайта.
Инструментарий PR-специалиста
Существуют следующие инструменты для раскрутки определенного сайта:
— работать непосредственно на самом сайте, рассылать всё необходимое по электронной почте, регулярно публиковать обновления, проводить пресс-конференции по скайпу, анонсировать оффлайновые мероприятия, публиковать обзорные и аналитические материалы, а также работать с форумами, блогами, заниматься «черным» пиаром – распускать слухи и использовать вирусный маркетинг.
Форумы, как утверждают профессионалы, являются одним из самых эффективных средств для того, чтобы проанонсировать тот или иной продукт. Это недорогой и оправданный метод раскрутки. Постинг на форуме поддержит имидж, улучшит репутацию. И не стоит бояться негативных отзывов – они помогут разобраться с ошибками.
Реклама в блогах стоит дороже, поскольку необходимо договариваться с авторами: они просто так «трубить» о продукте не станут. Но если относиться к блогерам уважительно, сотрудничество будет взаимовыгодным. Однако необходим постоянный контроль.
Вирусный маркетинг – это балансирование на грани спама. Не факт, что ролик или статьи, или фотографии понравятся аудитории. К тому же популярность вирусного ролика не всегда оправдывает ожидания. В такую же опасную категорию пиара заносят и слухи – репутация компании может пострадать, если выяснится, что она практикует «черные» методы.
Реклама в интернете – эффективный пиар или надоедливый спам?
Многие довольно скептически относятся к рекламе в сети, считая её неполезной. С другой стороны, эксперты предсказывают, что платежеспособность будет возрастать, поскольку Рунет охватывает все больше людей. Но при этом «вебом» пользуется все больше домохозяек – по аналогии с американским рынком, поэтому некоторая часть потенциальных покупателей теряется. Пожалуй, если рекламный бизнес в сети будет иметь такие методы контроля, как телефидение, его эффективность и доверие к онлайн-рекламе возрастет. Ясно, что уже нужно вводить аудит PR-кампании. Это позволяет вовремя выявить недобросовестность исполнителей или нарушения при размещении рекламы.
Будущее — за творчеством!
Сейчас веб-технологии едва успевают внедрить и применить, как уже разрабатывают следующие. В погоне за рекламой многие пробуют все новые и новые решения.
Российские маркетологи в большинстве своем опасаются необычных сценариев для пиара, все подается по-прежнему, в рамках устоявшихся шаблонов. А на фоне постоянно обновляющихся конкурентов шаблоны остаются незамеченными. Более того, реклама в классическом формате воспринимается как спам.
Необычные решения привлекут пользователя. Баннер – это одно, а вот если вы разместите объявление рядом с баннером – это уже более эффективно. Главное, чтобы баннер был красивым, не перегружающим зрительное восприятие. Основной недостаток р-мы – её «скучность», одинаковость. Но на рынок выходят молодые и перспективные агентства, специализирующиеся на интернет-рекламе. Именно за ними — будущее.
Дешево – непрофессионально.
В первую очередь заказчика волнует сочетание качества-цены. Какие технологии обойдутся дешевле, но привлекут больше покупателей? Со временем оказывается, что немаловажным критерием является возможность контролироля. Точное попадание в ЦА, статистические показатели возрастающего рейтинга – плюс как для продвигаемой компании, так и для рекламного агентства. Но действительно эффективную рекламу могут создать только квалифицированные специалисты. И образование в данном случае значит не так много – повышение уровня возможно только при постоянной практике. Эксперты в области бизнеса и коммуникаций уверены, что достичь вершины возможно, если в области PR-интернета будут разработаны и введены единые стандарты. Только в этом случае можно рассчитывать на доверие рекламодателя.
PR – универсальный инструмент рекламы
Основные отличия интернет-пиара от традиционной рекламы:
- сравнительно невысокая цена при быстром исполнении и быстрой реакции;
- к качественной рекламе в интернете относятся с доверием;
- возможность разделения на возрастные и тематические группы
- интерактивное включение потенциальных покупателей в охвате гораздо большем по сравнению с ТВ или газетами;
- отсутствие жесткой, особенно политической цензуры;
- доступность статистики без сложной диагностики и опросов;
- перспективность;
- скорость, оперативность, переписка в реальном времени;
- круглосуточный контроль;
- оригинальные подходы, использование современных технологий;
- доступность по цене для индивидуальных предпринимателей, для владельцев небольших компаний;
- популярность по всему миру;
- оперативная обратная связь с покупателем;
- преимущество перед конкурентами – многие еще не пользуются Интернетом для PR-кампаний;
- коммуникация с пользователями, выяснение их желаний;
- удобная привязка к местоположению и ситуации.
Интеграция оффлайна и онлайна – слияние или дифференциация?
Рынок российской онлайн-рекламы пока что находится на начальном уровне. Универсальность PR в интернете приводит к тому, что начавшие не так давно работать в этой нише уже переквалифицировались и предлагают целый комплекс услуг, направленный на интерактивное общение.
Но для того, чтобы PR-компания могла позволить себе быть настолько глобализованной, ей нужны хорошие мастера. Они должны отлично разбираться в сути интернет-продвижения.
Пиар не может быть разовым проектом месячной длительности, иначе он просто не будет достаточно действенен. Проект обычно рассчитан как минимум на несколько месяцев. Те агентства, которые специализировались исключительно на традиционных видах рекламы, далеко не всегда могут и должны переквалифицироваться в пиарщиков. Это требует дополнительного опыта, понимания тонкостей.
Переход в мультимедийный, интерактивный формат, расширяет возможности, но иногда снижает качество услуг именно по этой причине – универсальность удобна для заказчика, но не все имеют достаточную квалификацию. С другой стороны, бывшие рекламщики переключаются на пиар – пользователи обращают внимание на нестандартные, современные решения, на общение с живым человеком.
Чем отличается пиар от красивой девушки? Практически ничем. Все мужчины обращают внимание на красавицу. Если представить всех бизнесменов исключительно мужчинами, то в роли красавицы выступит более эфемерный инструмент – пиар.
PR – это определенный показатель качества сайта. Чем похож он похож на красавицу?
1. «Все без ума от Мэри»
Так или иначе, пройти равнодушно мимо красотки невозможно. Мужчине приходится одевать маску, чтобы скрыть свои истинные желания.
— с PR то же самое – можно говорить что угодно, но владелец сайта просто-таки мечтает о больших показателях, об индексе цитирования за 200, о PR, достигающем высшей отметки…
2. Они так непостоянны
— да, непредсказуемость женщины вошла в историю, а ее ветреность стала притчей во языцех. Еще вчера она была Вашей, еще вчера нежилась в объятиях, а сегодня ушла без объяснений, неведомо куда, и, что хуже всего, неизвестно к кому.
— PR и ТИЦ сайта тоже исчезают. Причем по неизвестным причинам. Возможно, ухудшилось качество материалов или интенсивность раскрутки сайта снизилась и посетители не так охотно заходят туда. Пиар при этом даже ручкой на прощание не машет.
3. Но они уходят не навсегда
— вернуть любимую есть шанс. Многие прямо мечтают, чтобы их вернули. Но чем привлекательнее женщина, тем дороже она обходится. Не привыкшие к скромности девушки обратят свой благосклонный взгляд на бывшего поклонника не менее, чем за колечко с драгоценным камнем.
— с сайтом ситуация аналогична. Чтобы показатели пришли в прежнее состояние, придется вложить деньги и купить ссылки на сайт. И поддержать его, чтобы капризные ТИЦ и PR захотели вернуться.
4. Они – причина для беспокойства
— счастливые обладатели красоты тревожатся, чтобы только не потерять сокровище. Они не спят ночами, охраняя ее.
— Хозяину сайта тоже приходится нелегко. У кого-то появляется бессонница: он думает, как бы повысить показатели сайта, а те, у кого уже есть вожделенный PR, стараются не упустить ничего, чтобы не расстаться с ним.
5. Жизнь без них – возможна ли она?
Вполне. Оказывается, если не меряться своими реальными и виртуальными достижениями, счастье приходит. И без красивой женщины рядом, и без высоких показателей, человек – и сайт тоже – могут быть вполне успешны.
Основное представление о PR в интернете
Сегодня PR практически полностью перекочевал в сеть – это связано с тем, что именно здесь проще информировать аудиторию и общаться с ней. Таким образом, современный пиар имеет три основных направления:
Уровень 1 – разработка и продвижение сайта. Сюда входит полноценный FAQ по продукту и услугам, онлайн-консультации, конференции с представителями компании, презентации и доступные в виртуальном режиме сведения.
Уровень 2 – создание рассылок, общение с клиентами
Уровень 3 – электронные базы данных, формирование ЦА для информирования о новостях бренда, сотрудничество со СМИ.
PR в интернете – анализ задач и проблем
Стоит отметить, что Интернет в России развита еще не настолько хорошо, как во всем мире. Как утверждают специалисты, охват Рунета велик только в Москве и Санкт-Петербурге. Количество пользователей в других, даже крупных городах, намного меньше. Это является проблемой для продвижения в регионах.
К тому же пользователь интернета не соответствует среднему потребителю по ряду характеристик. Его образование, благосостояние преимущественно выше, чем у среднего жителя России. Поэтому рекламировать для первого необходимо что-то действительно оригинальное.
Другая трудность — отношение пиарщиков к работе. В России она ориентирована не на результат, а на процесс. Маркетинговым инструментом, позволяющим контролировать работу пиарщиков, является показатели популярности и цитируемости сайта. ТИЦ и PR в системе ранжирования поисковиков влияют на имидж сайта и дают преимущества относительно конкурентов. Именно ради этих показателей и работает команда пиарщиков.
Характерная особенность, касающаяся уже российских заказчиков относится к перфекционизму. Западная индустрия PR предполагает, что бизнес – это движение, и застой, даже на высоких позициях, недопустим. У нас подход несколько другой – непременно нужен суперход для быстрого достижения цели. Однако работа PR-команды заключается не в создании чего-то сверхкреативного, а в поддержании благоприятного имиджа.
И, конечно, PR в России стал орудием политических интриг. Вследствие того, что грамотный пиар открывает широкие возможности, здесь появилась «теневая» сфера – слухи, сплетни, скандалы, провокации. Возможности веб-пространства используются не полностью и это «заслуга» непрофессиональности. Большим затруднением для пиара в интернете является отсутствие специалистов и, соответственно, низкое качество предлагаемых услуг.
PR в сети Интернет
Социальная сеть - это социальная структура, состоящая из узлов (ими могут быть как люди, так и группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений. Социальная сеть в сети Интернет, или виртуальная социальная сеть, представляет собой сайт, являющийся площадкой для социального взаимодействия между людьми, группами людей и организациями, где связи между этими узлами обеспечивает программная составляющая сайта.
Первая социальная сеть в Интернете Classmates.com появилась в 1995 году. Тогда человек по имени Рэнди Конрадс решил создать веб-сайт, который бы помогал зарегистрированным пользователям находить и поддерживать связь с друзьями и знакомыми, с теми с кем они имели дело в течение всей своей жизни - в детском саду, в школе, в вузе, на работе или на военной службе. В настоящее время в сети Classmates.com более 40 миллионов пользователей (в основном, из США и Канады).
И далее, лишь в 2002 году первая из наиболее популярных сегодня социальных сетей - Friendster - запустила бета-версию в виде частной сети. Фактически же, бурное развитие виртуальных социальных сетей началось с 2003 года, когда появились такие ставшие сегодня гигантами сети, как LinkedIn, MySpace, Hi5, Tribe.
В 2004 году появились Orkut и Facebook, а Friendster был запущен для массового использования. В 2005 году появились Bebo и Yahoo 360.
В ноябре 2005 года в рунете появилась своя первая массово успешная социальная сеть «Мой Круг», впоследствии в марте 2007 года купленная компанией Yandex.
В 2006 году в российском сегменте Интернета появились ещё две очень успешные социальные сети. В марте был создана сеть «Одноклассники» (http://www.odnoklassniki.ru), а в сентябре - «В Контакте» (http://vkontakte.ru).
Эти два сайта ворвались в рунет и буквально совершили там настоящий переворот. Уже в 2006 году сеть «Одноклассники» стала лауреатом «Премии Рунета» в номинации «Здоровье и отдых» и заняла четвёртое место среди всех сайтов рунета по голосованию пользователей (номинация - «Народная десятка»).
А 2007 год в рунете однозначно стал годом социальных сетей. Аудитория сетей «В Контакте» и «Одноклассники» росла в геометрической прогрессии, и количество зарегистрированных в этих сетях пользователей достигло к концу года более трёх и более семи миллионов человек соответственно. По итогам года «Одноклассники» стала лауреатом «Премии Рунета» в номинации «Культура и массовые коммуникации», а «В Контакте» вплотную подошла к тройке лауреатов, заняв четвёртое место. Наиболее характерным моментом стал тот факт, что по голосованию пользователей сайт «В Контакте» занял второе место во всём рунете, а «Одноклассники» расположились на третей строчке, обойдя Яндекс, Гугл, Википедию, Живой Журнал и различные онлайн-игры.
Личный PR.
В отличие от блогов, социальные сети не предоставляют таких широких возможностей для публикации каких-либо текстов на своей личной страничке. Ведущий свой блог человек размещает в нём от своего имени любые тексты любого формата и объёма, получая, таким образом возможность привлекать внимание непосредственно к себе, зарабатывать определённую репутацию и повышать известность своего имени - иными словами, получая возможность «пиарить» лично себя через свои тексты. В социальных сетях, напротив, практически отсутствует возможность написания и выкладывания на всеобщее обозрение авторских текстов. Это совсем не «независимая журналистика» блогосферы, здесь такой формы PR просто нет.
Однако возможности для личного PR есть. Профиль в социальной сети, будучи максимально формализованным и информативным, представляет собой, по сути, некоторый аналог досье на человека, досье, которое составляет на себя сам человек. Профиль является чем-то вроде сильно расширенного резюме, в котором можно неформально и подробно рассказать о себе очень многое. Всё чаще такие профили-резюме становятся способом продвинуть себя на рынке профессиональных услуг.
PR через создание виртуальных групп.
Как было указано выше, связи между участниками групп являются одним из важнейших типов связей в социальных сетях. С учётом огромного количества пользователей социальных сетей, создание группы в социальной сети предоставляет хорошие возможности для PR.
Группа в социальной сети представляет собой некоторый аналог Интернет-форума по определённой тематике. Разница в том, что любой пользователь социальной сети обладает важной возможностью простого, быстрого и массового приглашения в группу сразу всех своих друзей. Причём работает принцип снежного кома: первый приглашает всех или многих своих друзей, каждый из его друзей приглашает всех своих друзей и так далее. Таким образом, буквально за считанные дни количество вступивших в группу пользователей может достигать десятков тысяч человек.
Заинтересованные в PR какого-либо объекта создатели группы могут достигать своей цели самим приглашением пользователей в группу, а также выкладыванием определённой информации и модерированием групповой дискуссии.
Через создание группы можно продвигать совершенно разные вещи:
Объектом PR может выступать какое-то место: страна, город или отдельная достопримечательность. Например, создаются группы любителей северных российских монастырей, мостов и храмов Санкт-Петербурга, определённых стран и городов. Таким PR могут заниматься, например, туристические компании.
Объектом может выступать какое-либо событие. Например, конкретное массовое мероприятие. Так, создаются группы, посвящённые музыкальным фестивалям, концертам, дням города и так далее.
Объектом PR может выступать какая-либо музыкальная группа. Особенно активно этой возможностью PR пользуются начинающие и мало известные группы. Причём такой PR оказывается действительно очень эффективным. Участники музыкальной группы или приближённые к ним люди создают группу в социальной сети, выкладывают в эту группу информацию о музыкальной группе и её музыку, после чего рассылают всем приглашения, где сообщается, что есть такой музыкальный коллектив и что прямо в этой группе в социальной сети можно послушать его музыку. Благодаря таким группам в социальных сетях многие молодые музыкальные коллективы выходят на новый уровень популярности.
Объектом PR могут выступать политические партии и отдельные политики. Демонстрацией возможностей PR в этой сфере стала вторая половина 2007 года, когда в наиболее быстро растущей и крайне популярной у российской молодёжи социальной сети «В Контакте» было создано большое количество групп, посвящённых выборам в Государственную Думу РФ пятого созыва, состоявшимся 2 декабря. Были созданы как группы, посвящённые обсуждению той или иной партии, так и группы, пропагандировавшие не голосовать за определённую партию, не ходить на выборы или, наоборот, обязательно прийти и проголосовать. В группах выкладывались видеоматериалы предвыборных речей политиков, видеозаписи теледебатов, программы партий, проходило активное обсуждение. Большое количество молодёжи посетило и вступило в эти группы, причём многие из этих людей, негативно относящиеся к телевидению и редко его смотрящие, посмотрели видеозаписи теледебатов и обращений политических лидеров именно из таких групп в социальной сети.
Кроме групп во многих социальных сетях есть отдельный программный сервис (условно назовём его «встречи»), отображающий какие-либо разовые мероприятия. По поводу таких мероприятий может создаваться группа, о чём было сказано выше, но может и не создаваться, и в этом случае PR может заключаться просто в создании для такого мероприятия специальной «встречи» в социальной сети и в рассылке пользователям сети приглашений поучаствовать в этой встрече. Регистрируя новую встречу и рассылая приглашения, можно сообщить получателям любую информацию, которую желает сообщить организатор: от указания названия, времени и места до развёрнутого пресс-релиза. Пользователь, получивший приглашение на мероприятие, заинтересовавшись им и нажав «принять приглашение», уже не забудет об этом мероприятии, так как оно будет заранее напоминать о себе в его профиле за несколько дней, накануне и в сам день события.
Социальные сети - относительно новое явление, завоевавшее всемирную популярность в последние несколько лет, поэтому в данный момент они переживают не только стадию пика популярности, но и стадию стремительного развития. Прогнозирование того, какими социальные сети станут в ближайшие годы, важно для планирования возможностей использования их в PR-деятельности на этот период.
Первой тенденцией является интенсивное укрупнение и стремление к всеохватности у наиболее известных социальных сетей общей направленности. Второй тенденцией является появление в ближайшем будущем большого количества маленьких узкоспециализированных социальных сетей.
То, какие цели преследует PR-кампания, является основополагающим фактором для определения инструментария, а также подбора площадок. Итак, вот ряд задач общего плана, которые можно решать при помощи SMO:
Нишевый брендинг.
Стимуляция продаж.
Создание социально-ориентированного имиджа.
Увеличение упоминаемости в интернет-СМИ.
Создание сообщества лояльных пользователей.
Налаживание эффективной обратной связи с аудиторией.
Привлечение целевого трафика.
Распространение новостей в Интернете.
Спам представляет собой массовые рекламные почтовые рассылки по случайным адресам электронной почты. Они осуществляются автоматически и анонимно и могут быть как коммерческими, так и некоммерческими. Термин «спам» произошел от названия консервированной ветчины SPAM, ее назойливая реклама превратила это слово в нарицательное.
Пользователи Интернета спам осуждают. В первую очередь из-за того, что он наносит огромный ущерб. Адресаты оплачивают трафик, а также тратят время на чтение и удаление незапрашиваемой рекламы. На информационные системы и ресурсы накладывается огромная дополнительная нагрузка. Некоторые специалисты уже говорят об угрозе для существования электронной почты как таковой.
Если вы обратитесь к спамерам, рекламное сообщение будет разослано множеству адресатов по всему миру. Например, за отправку миллиона подобных сообщений надо заплатить всего лишь несколько тысяч рублей. Действительно, для ряда - с пециализированных товарных категорий спам дает высокую отдачу (медицинские, транспортные и туристические услуги; полиграфия и расходные материалы для офиса; товары и услуги общего потребления). Однако чрезмерное использование спама способно нанести серьезный ущерб имиджу компании. Именно поэтому в ряде случаев спам используют для дискредитации конкурентов - недоброжелатели рассылают его от лица компании-жертвы.
1. Термины и определения В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее - Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения: Оператор - ИП Днепровский Олег Александрович. Акцепт Соглашения - полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем отправки и обработки персональных данных. Персональные данные - информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на сайте и прямо или косвенно относящаяся к данному Пользователю. Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, успешно прошедшее процедуру заполнение полей ввода на сайте. Заполнение полей ввода - процедура отправки Пользователем имени, фамилии, номера телефона, персонального адреса электронной почты (далее - Персональные данные) в базу зарегистрированных пользователей сайта, производимая с целью идентификации Пользователя. В результате заполнения полей ввода персональные данные отправляются в базу данных Оператора. Заполнение полей ввода осуществляется добровольно. сайт - сайт, размещенный в сети Интернет и состоящий из одной страницы. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» и положений Статьи 13.11 о «Нарушении законодательства Российской Федерации в области персональных данных» Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта. 2.2. Заполнение полей ввода Пользователем на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователем со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Заполнение полей ввода на Сайте. 2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение, и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных». 3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору 3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные: 3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Заполнении полей ввода и/или в процессе использования сервисов Сайта, включая, фамилию, имя, отчество, номер телефона (домашний или мобильный), персональный адрес электронной почты. 3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам). 3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в Полях ввода. 4. Цели, правила сбора и использования персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю. 4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях: 4.2.1. Идентификация Пользователя; 4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг (а также, информирование о новых акциях и услугах компании, путём рассылки писем); 4.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя; 4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором. 4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами. 4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайтее автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции Сайта могут работать правильно. 4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта. 4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам. 4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта. 4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации. 4.13. Настоящее Положение применимо только к Сайту Оператора. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты (сервисы) третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора, в том числе в результатах поиска. На таких Сайтах (сервисах) у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия 5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных 5.1. Пользователь вправе: 5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; 5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора; 5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательство м РФ. 5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления. 6. Обязанности Оператора. Доступ к персональным данным 6.1. Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и не целевого доступа к персональным данным Пользователей Сайта Оператора. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Сайта будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике Сайта Оператора. Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное не целевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие: технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора; в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайтов Оператора не по их прямому назначению третьими лицами; 6.2 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 7. Изменение Положения о политике конфиденциальности. Применимое законодательство 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Положение без какого-либо специального уведомления Пользователей. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. 7.2. К настоящему Положению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Положения, подлежит применению право Российской Федерации. Принимаю Не принимаю
